Профессиональный подход для commodity холдингов
Fusion Zengrid: Автоматизация коммуникаций для агропромышленности
Мы помогаем холдингам внедрять AI-чат-ботов и омниканальные системы для эффективного взаимодействия с клиентами и поставщиками.
- Персонализированные чат-боты для commodity сектора
- Автоматизация сообщений по событиям
- Интеграция с ERP системами холдингов
Структура
Архитектура решения
Аудит инфраструктуры
Диагностика текущих каналов и точек контакта
AI-моделирование
Разработка персонализированных сценариев для commodity сектора
Интеграция
Внедрение с системами учета холдингов
Аудит инфраструктуры
Диагностика текущих каналов и точек контакта
Динамика сессий
Владельцы холдингов
Контроль над каналами коммуникации и снижение операционных затрат
Топ-менеджеры
Увеличение конверсии через AI-автоматизацию
- Владельцы холдингов: Контроль над каналами коммуникации и снижение операционных затрат
- Топ-менеджеры: Увеличение конверсии через AI-автоматизацию
Phase 1
Настройка
Конфигурация чат-ботов и сценариев
Phase 2
Обучение
Подготовка команды холдинга к работе с системой
Phase 3
Диагностика
Анализ текущих процессов и точек роста
Phase 4
Проектирование
Создание архитектуры автоматизации
Ключевые риски
Разрозненные каналы
Отсутствие единого управления коммуникациями в холдингах
Ручные процессы
Задержки в ответах клиентам из-за отсутствия автоматизации
- Нет аналитики: Невозможность измерить эффективность коммуникаций
- Разрозненные каналы: Отсутствие единого управления коммуникациями в холдингах
Каталог услуг
Скорость реакции
Среднее время ответа сокращено на 70%
Удовлетворенность
Рост NPS на 25 пунктов за счет персонализации
Экономия
Снижение операционных затрат на 30%
Прозрачность
Ключевые вопросы
Система ответов
Ответы в течение дня; персональный канал при сотрудничестве
- Прямой доступ для CFO
- Регулярные обсуждения
- Четкая эскалация
Готовы к автоматизации коммуникаций?
Забронируйте окно для оценки и подготовьте данные – мы разработаем план
Запланировать оценку