Диагностика
Аудит коммуникационных каналов
Анализ всех каналов взаимодействия commodity холдинга с клиентами и поставщиками
- Аудит точек контакта
- Оценка автоматизации
- Выявление узких мест
Точность
95%
Глубина
Отраслевая
Компоненты
Ключевые элементы системы
Чат-боты
AI-помощники для commodity сектора
Триггеры
Автоматические ответы по событиям
Область аудита
Анализ всех каналов взаимодействия с клиентами в commodity секторе
- Каналы
Мессенджеры, email, соцсети, call-центр - Процессы
Сценарии обработки запросов и триггеры
Фокус проверки
Диагностика точек роста в коммуникациях
- Отчет по аудиту
- Карта процессов
- Рекомендации по автоматизации
Внедрение
Помощь в реализации
- 1. Настройка чат-ботов
- 2. Интеграция с 1С
Стартовый пакет
Поддержка на первом этапе
Время внедрения
2-4 недели
Компетенции
Специалисты по commodity сектору
Готовы к автоматизации коммуникаций?
Забронируйте окно для оценки и подготовьте данные – мы разработаем план
Запланировать оценку